宝应新闻

开诚布公解疑释惑 让更多人参加救助治理工作

本报记者 王 铭

6月19日,湖南省民政厅在衡阳市启动全省救助管理跟托养机构“开放日”运动,向社会宣传救助功效、展现照顾服务、介绍寻亲工作、弘扬传统美德、领导公家介入,形玉成社会关怀救助管理工作、关爱流浪乞讨人员的良好气氛。

湖南省民政厅二级巡查员陈自力在启动典礼上表现,各级民政部门要以 “提升服务质量,履行兜底职责”为主题,进一步增强和改良生活无着的流浪乞讨人员救助管理工作,提升救助管理工作服务质量,进步救助管理工作的透明度、公信度。要开诚布公,解疑释惑,虚心听取民心,促进沟通了解,争夺社会懂得与支撑,把救助管理站越办越好。

在“开放日”活动中,各地除了充足宣传救助工作成效,还踊跃展示照料服务、救助寻亲、街面巡视和综合管理、落户安顿、源头管理等工作情形。

株洲市邀请市人大代表、市政协委员、媒体记者、爱心人士50余人走进救助管理站,懂得受助对象生活状态、救助掩护政策法规和途径等,让他们亲自体验救助流程、监视救助工作,帮助救助管理站收拾内务、零距离感触受助人员的日常,参与有奖问答、了解救助流程及政策,还前往托养机构慰劳受助对象并赠予爱心粽子。

株洲市政协委员王辉平说,给人印象最深入的是救助管理站内浓浓的家的感到。从色调到室内墙上的文明故事绘画,到每一张床和桌椅的设计,都让人感想到“有我有你有阳光,有情有爱不孤独”的大恋情怀。株洲市善德力量意愿者联合会会长陈艳倡议,要把政策宣传到大众身边去,要让更多人了解救助管理工作,让更多爱心人士参加到这个团队中来,一起传递正能量。

娄底市救助管理站今年采用“站外主题活动+站内救助流程休会直播”的方法,向社会公众展示救助管理站风貌及工作效果,率领市民近间隔体验受助人员在救助管理站内的日常生活,详细了拯救助管理、寻亲服务及未成年人社会维护工作流程。活动现场,还发展了“爱在童心?筑梦同行”儿童之家点亮微宿愿举动,娄底市旗袍协会认领了第一批“微心愿”,为大科街道办事处33名小友人购置学惯用品和书籍。

湘西土家族苗族自治州救助治理站结合多部分走上街头宣扬救助政策、发放救助宣传材料,向社会大众具体先容了受助人员怎么来到救助管理站、救助管理站怎样供给救助服务、怎样辅助求助职员回归家庭,以及寻亲工作的道路渠道。

晋升服务品质,实行兜底职责,湖南在破解“寻家”困难高低工夫。近年来,为切实做好生涯无着流落乞讨人员救助管理工作,赞助滞留受助人员早日回归家庭,湖南各救助管理机构健全服务系统,引进社会力气参加,以满意生活无着的流浪乞讨人员救助服务需要为导向,深刻推动流浪乞讨救助工作标准化、专业化。全省年均救助量达16万余人次,通过消息媒体、DNA比对、人脸辨认等门路,已帮助600名无身份信息流浪乞讨人员回归家庭。

长沙市引进专业心理征询团队,设破医务室,对所有畸形求助对象开展心理关爱调查,对每一位入站求助对象进行健康检视,将善心、爱心、热情、耐烦、尽心的救助管理服务理念转化为详细行为。近3年来摸索的以“疾速甄别查问法、人像识别比对法、网络寻亲推送法、头条精准推送法、定向跟踪考察法、基因信息比对法、纸质媒介布告法、跨区实地寻亲法”为重要内容的“寻亲八步法”,更是帮助了1400余名特别对象回归家庭。

衡阳市救助管理站近年来从健全寻亲服务体制、强化古代科技手腕、加强社会气力参与等多个方面入手,着力提升救助寻亲服务程度。积极推进的“互联网+救助寻亲”模式,借助DNA比对、人脸识别等技巧提高寻亲胜利率,帮助滞留的“三无”受助人员查找户籍信息,让更多滞留的受助人员得以返乡。

(起源:中国社会报2020.6.24)